游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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環境絕對是好的,可是管理很差,雪櫃裡面有一袋蝦,相信是之前客人留下的。泳池很髒,很多人進來攝影,所以都阻礙住客使用了,加毛巾每次要50元,而且健身房那些都拆掉了,換句話說周邊設施都沒有,進去沒什麼活動可以做。早餐很差,配套不值這個房價。
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环境很好,一定要住10号楼
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早餐种类不多,但质量不错,环境很好,适合带孩子玩,服务员比较少,不是那种时时盯着你看你需不需要帮忙的那种,需要服务时电话通知即可,平时不会出现在你眼前,但态度还是很好的,看个人感觉,我喜欢这种的,但感觉房间整理的不是很好,有些霉,沙发有点脏,不提供一次性水杯等用品,有再改进的空间……总体感觉还是不错,如果再去北海,我会再入住